客户服务
- 总体定位
- 工作理念
- 服务中心
积极适应行业新常态下市场供求关系、用钢需求特点和用户群体结构的深刻变化,充分整合和利用现有营销资源,加快建立用户导向型的营销模式和需求驱动型的生产运行方式,形成以客户服务中心为主导的自主营销网络,培育集团品牌影响力和用户忠诚度,以用户群体的高端化促进品种结构的高端化,提高集团产品的市场竞争力和核心创效能力。
积极服务:为终端客户服务、为子公司服务、为专业公司服务,保证客户满意,超出客户希望。
创新:不墨守陈规,敢于创新营销体制和机制。
高效:提高集团与子公司、子公司与子公司、子公司与大客户、集团与大客户之间的沟通效率,使支撑团队快速反应,高效运行。
开放:不保守,以开放的心态和方式去面对市场、面对所有子公司、面对所有大客户。
共享:打破地域和条框束缚,所有资源在全集团共享,实现集团效益最大化。
服务中心 | 客服热线 | 办公地址 | 邮政编码 | 传真号码 | 客服邮箱 |
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河钢集团客户服务中心 | 4006-010-666转6 | 中国河北石家庄市体育南大街385号 | 050023 | 4006-010-666转6 | |
河钢唐钢客户服务中心 | 0315-2705053 | 中国河北唐山市路北区滨河路与钢厂道交叉口 | 063016 | 0315-2705053 | |
河钢邯钢客户服务中心 | 0310-2086666 | 中国河北邯郸市复兴区复兴路232# | 056013 | 0310-2086666 | |
河钢宣钢客户服务中心 | 0313-8673278 8673143 | 中国河北张家口市宣化区胜利中路宣钢经销大楼 | 075100 | 0313-8673278 8673143 | |
河钢承钢客户服务中心 | 400-188-8286 | 中国河北承德市双滦区金融广场 | 067002 | 400-188-8286 | |
河钢舞钢客户服务中心 | 0375-8118699 | 中国河南舞钢市湖滨大道西段 | 462500 | 0375-8118699 | |
河钢石钢客户服务中心 | 0311-86912620 | 中国河北石家庄市长安区和平东路363号 | 050031 | 0311-86912620 | |
河钢衡板客户服务中心 | 0318-2133300 | 中国河北衡水市桃城区裕华西路29号 | 053000 | 0318-2133300 |
河钢集团客户服务中心
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